Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных, меры по обеспечению их безопасности, права субъектов персональных данных, а также иные вопросы, связанные с обработкой персональных данных.
1.1. Оператором персональных данных является Башарина Александра Александровна, применяющая специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятая), ИНН 290119604676 (далее — Оператор).
1.2. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://basharina.ru (далее — Сайт), а также о клиентах и иных лицах, взаимодействующих с Оператором.
1.3. Политика является общедоступным документом и размещается в открытом доступе на Сайте. Использование Сайта означает ознакомление Пользователя с настоящей Политикой.
2. Основные понятия
2.1. Персональные данные (ПДн) — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (Пользователю, клиенту).
2.2. Оператор — Башарина Александра Александровна, самостоятельно организующая и осуществляющая обработку персональных данных, а также определяющая цели обработки, состав ПДн и действия, совершаемые с ними.
2.3. Обработка ПДн — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение ПДн.
2.4. Пользователь — любой посетитель Сайта, обращающийся через формы обратной связи либо взаимодействующий с Оператором любым способом.
2.5. Клиент — физическое лицо, обратившееся к Оператору за оказанием психологических консультационных услуг.
2.6. Иные понятия используются в значении, определённом Законом о персональных данных.
3. Сведения об Операторе
ФИО Башарина Александра Александровна
ИНН 290119604676
https://basharina.ru
E-mail для обращений по вопросам ПДн: sashabasharina@yandex.ru
Регион осуществления деятельности: Санкт-Петербург
4. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные исключительно для следующих конкретных, заранее определённых и законных целей:
4.1. Обратная связь и обработка обращений — ответ на сообщения, поступившие через формы на Сайте, по электронной почте или в мессенджерах.
4.2. Запись на консультацию и организация взаимодействия — согласование даты, времени и формата консультации.
4.3. Заключение и исполнение договора на оказание психологических консультационных услуг, включая ведение расчётов по оплате.
4.4. Информирование Клиента — направление организационных сообщений, связанных с оказанием услуг. Автоматизированная рассылка рекламного характера Оператором не осуществляется.
4.5. Улучшение качества услуг — анализ посещаемости Сайта в обезличенном виде.
Примечание: сведения о психологическом состоянии и факте обращения за психологической помощью относятся к специальной категории ПДн и обрабатываются только на основании отдельного согласия, вне Сайта (при заключении договора).
5. Правовые основания обработки
5.1. Обработка ПДн, предоставляемых через формы на Сайте, осуществляется на основании согласия субъекта ПДн, которое он даёт при отправке формы путём проставления отдельной отметки (чек-бокса) со ссылкой на текст Согласия.
5.2. Обработка ПДн, необходимых для заключения и исполнения договора, осуществляется на основании договора, стороной которого является субъект ПДн (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных).
5.3. Обработка технических данных (cookie, IP-адрес, данные браузера) осуществляется на основании согласия, выражаемого Пользователем при взаимодействии с cookie-баннером, а также в целях обеспечения работы Сайта.
6. Категории обрабатываемых персональных данных
6.1. Данные, предоставляемые Пользователем добровольно через формы на Сайте: фамилия, имя (по желанию — отчество); контактный телефон; адрес электронной почты; содержание сообщения (если указано добровольно).
6.2. Данные, обрабатываемые при заключении и исполнении договора (вне Сайта): сведения, необходимые для расчётов; сведения, относящиеся к специальной категории ПДн (психологическое состояние, факт обращения за психологической помощью), только на основании отдельного согласия.
6.3. Данные, собираемые автоматически при посещении Сайта: https://basharina.ru/; данные файлов cookie; сведения о браузере и устройстве; страницы и время посещения; источник перехода.
Оператор не собирает через Сайт биометрические данные и не осуществляет трансграничную передачу ПДн.
7. Порядок и условия обработки
7.1. Обработка ПДн осуществляется смешанным способом: с использованием средств автоматизации и без их использования.
7.2. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты ПДн, в том числе: ограничение доступа к ПДн (хранение бумажных носителей в запираемом месте, использование паролей на устройствах); использование защищённых каналов связи; регулярное обновление программного обеспечения и антивирусная защита устройств.
7.3. Сроки хранения: данные, полученные через формы на Сайте и не приведшие к заключению договора, хранятся не более 1 года с момента последнего взаимодействия, после чего уничтожаются; данные Клиентов хранятся в течение срока, установленного законодательством, после чего уничтожаются; технические данные хранятся в обезличенном виде.
7.4. Уничтожение ПДн осуществляется по достижении целей обработки, истечении срока действия согласия, при отзыве согласия субъектом, а также при выявлении неправомерной обработки.
8. Передача персональных данных третьим лицам
8.1. ПДн, полученные через формы на Сайте, не передаются третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.
8.2. При использовании мессенджеров и сервисов электронной почты соответствующие платформы являются самостоятельными операторами и обрабатывают данные в соответствии со своими политиками конфиденциальности.
8.3. При подключении сервисов веб-аналитики (Яндекс.Метрика и аналоги) технические данные обрабатываются указанными сервисами в соответствии с их собственными документами. Оператор обеспечивает информирование Пользователя посредством cookie-баннера и настоящей Политики.
8.4. Трансграничная передача ПДн Оператором не осуществляется.
9. Файлы cookie и аналитика
9.1. Сайт использует файлы cookie и может использовать сервисы веб-аналитики для обеспечения работы Сайта и анализа посещаемости в обезличенном виде.
9.2. При первом посещении Сайта Пользователю показывается cookie-баннер, информирующий об использовании cookie и содержащий ссылку на настоящую Политику.
9.3. Продолжение использования Сайта после ознакомления с cookie-баннером означает согласие Пользователя на обработку технических данных в указанных целях.
9.4. Пользователь может в любой момент отключить cookie в настройках браузера. При этом отдельные функции Сайта могут стать недоступными.
10. Права субъекта персональных данных
Субъект ПДн имеет право: получать информацию, касающуюся обработки его ПДн; требовать уточнения, блокирования или уничтожения ПДн; отозвать согласие на обработку ПДн в любое время; обжаловать неправомерные действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
Для реализации указанных прав Пользователь направляет обращение на адрес: sashabasharina@yandex.ru. Оператор рассматривает обращения в срок, установленный законодательством РФ.
11. Заключительные положения
11.1. Политика действует бессрочно до замены её новой редакцией. Актуальная версия всегда доступна по адресу: https://basharina.ru/privacy.
11.2. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте.
11.3. Во всём, что не урегулировано настоящей Политикой, Оператор руководствуется действующим законодательством Российской Федерации.